Activer le prélèvement automatique 

Pourquoi choisir le prélèvement automatique ?

• Gagnez en tranquillité : plus d’oubli, plus de déplacement
• Evitez les suspensions et frais de retard
• Vos paiements sont effectués à date fixe, avec un avis préalable
• Ce service est 100 % gratuit (hors frais éventuels de votre banque)

Les étapes pour activer le prélèvement automatique

1. Téléchargez et remplissez le formulaire dédié  : Autorisation de prélèvement automatique (PDF)
2. Transmettez le document signé au service client Helia by OPT-NC
   • En ligne via notre formulaire de contact
   • Ou directement en agence OPT-NC

3. Remettez un exemplaire signé à votre banque

   Cela doit être fait au moins 5 jours avant la date de prélèvement prévue.

À savoir

• Vous continuez à recevoir votre facture chaque mois, avec un rappel clair de la date de prélèvement.
• Le prélèvement est sécurisé et peut être arrêté à tout moment sur demande.