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Etat des réseaux télécoms

Restez informé en temps réel de l’état du réseau Helia by OPT-NC. Consultez les maintenances programmées et suivez les incidents en cours sur les réseaux fixe et mobile.

Fin d’incident – Rétablissement complet des services réseau(mise à jour du 23/01 à 8h20)

Suite aux perturbations réseau causées par la dépression, les équipes Helia ont mené de nombreuses interventions sur le terrain pour rétablir les services.

📍 Retour à la normale confirmé :

  • Réouverture complète des sites mobiles précédemment hors service.

  • Rétablissement des services Internet et téléphonie fixe sur Poro.

  • Rétablissement de la radiodiffusion sur l’extrême nord du territoire.

  • Liaisons louées de nouveau opérationnelles.

Nous remercions sincèrement nos clients pour leur patience, et saluons la mobilisation continue de nos équipes techniques durant toute la durée de l’incident.

Maintenances programmées

20 janvier 2026

  • Créneau d'intervention : 08H00 à 16H00
  • Zone concernée : Paouta (Tribu de Paouta, routes de Paouta et Tamaon, Tipinga)
  • Impacts : coupure sur la téléphonie mobile de la zone. 

22 janvier 2026

  • Créneau d'intervention : 08H00 à 16H00
  • Zone concernée : Plateau Tia (zone RT1 vers Plaine des Gaïacs)
  • Impacts : coupure sur la téléphonie mobile de la zone.