Etat des réseaux télécoms
Restez informé en temps réel de l’état du réseau Helia by OPT-NC. Consultez les maintenances programmées et suivez les incidents en cours sur les réseaux fixe et mobile.
Maintenances programmées
Du 26 au 30 octobre 2026
- Créneau d'intervention : 07h30 à 16H00
- Zone concernée : Tribus de Medu, Eni, Wabao
- Impacts : Coupure de la téléphonie et de l'Internet Mobile
- Créneau d'intervention : 07h30 à 16H00
- Zone concernée : Tiga, Lifou
- Impacts : Coupure de la téléphonie et de l'Internet Mobile
Du 29 au 30 octobre 2026
- Créneau d'intervention : 07h30 à 16H00
- Zone concernée : Tribus de Thogone, Ro
- Impacts : Coupure de la téléphonie et de l'Internet Mobile
30 octobre 2026
- Créneau d'intervention : 05h00 à 05H30
- Zone concernée : Nouvelle-Calédonie
- Impacts : Coupure de l'Internet Mobile durant 5 mins.
02 novembre 2026
- Créneau d'intervention : 04h30 à 05H30
- Zone concernée : Nouvelle-Calédonie
- Impacts : Suspension des numéros courts et indisponibilité de l'application Mobile Helia
- Créneau d'intervention : 09h00 à 16H00
- Zone concernée : Mont-Dore (RP3 Nord, RP3 Sud, Ferme du Sud)
- Impacts : Coupure de la téléphonie Mobile
Du 01 au 02 novembre 2026
- Créneau d'intervention : 23h00 à 02H00
- Zone concernée : Touho, Hienghène, Poindimié, Vallée des colons, Magenta, Galliéni, Nouville
- Impacts : 30 minutes de coupure sur l'Internet et la téléphonie Fixe sur fibre optique
Du 02 au 03 novembre 2026
- Créneau d'intervention : 23h00 à 02H00
- Zone concernée : PK5, Vélodrome, Boghen, Le Cap, Gouaro
- Impacts : 30 minutes de coupure sur l'Internet et la téléphonie Fixe sur fibre optique
03 novembre 2026
- Créneau d'intervention : 08h30 à 15H30
- Zone concernée : Houaïlou (tribu de Néaoua, RPN3)
- Impacts : Coupure de la téléphonie Mobile
Du 03 au 04 novembre 2026
- Créneau d'intervention : 23h00 à 02H00
- Zone concernée : Moindou, Néméara, Néoupi, Nessadiou, Poya, Bourail, Canala, Houaïlou, Kouaoua, Ponérihouen
- Impacts : 30 minutes de coupure sur l'Internet et la téléphonie Fixe sur fibre optique
Du 04 novembre 2026
- Créneau d'intervention : 03h00 à 03H30
- Zone concernée : Nouvelle-Calédonie
- Impacts : Coupure de 10 minutes de l'Internet Mobile
- Créneau d'intervention : 08h00 à 16H00
- Zone concernée : Mou et Luengoni
- Impacts : Coupure sur la téléphonie et l'Internet Mobile ainsi que les liaisons spécialisés de la zone concernée
Du 04 au 05 novembre 2026
- Créneau d'intervention : 23h00 à 02H00
- Zone concernée : Poro, Houaïlou, Belep, Bouraké, Farino, Ouenghi, Tomo, La Foa, Sarraméa, Boulouparis
- Impacts : 30 minutes de coupure sur l'Internet et la téléphonie Fixe sur fibre optique
- Créneau d'intervention : 19h00 à 01H00
- Zone concernée : Nouvelle-Calédonie
- Impacts :Pas de saisie possible (eSIM, revendeurs et CSNO)
12 novembre 2026
- Créneau d'intervention : 00h00 à 12H00
- Zone concernée : Nouvelle-Calédonie
- Impacts : Augmentation de la latence (20ms)
23 novembre 2026
- Créneau d'intervention : 00h00 à 12H00
- Zone concernée : Nouvelle-Calédonie
- Impacts : Augmentation de la latence (20ms)