Etat des réseaux télécoms
Restez informé en temps réel de l’état du réseau Helia by OPT-NC. Consultez les maintenances programmées et suivez les incidents en cours sur les réseaux fixe et mobile.
⚠️ Incident en cours
La prise des appels sur plusieurs de nos numéros est actuellement perturbée : 1000, 1012, 1013, 1051, 1052, 1016, 1006.
Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service.
Maintenances programmées
14 septembre 2026
- Créneau d'intervention : 10h00 à 12H00
- Zone concernée : Bourail - Beaupré
- Impacts : Coupure sur la téléphonie Mobile
Du 14 au 18 septembre 2026
- Créneau d'intervention : 07h30 à 16H00
- Zone concernée : Tomo
- Impacts : Coupure sur la téléphonie et d'Internet Mobile
- Créneau d'intervention : 08h00 à 16H00
- Zone concernée : Vallée des colons - Immeuble BOGEY
- Impacts : Coupure sur la téléphonie et d'Internet Mobile
15 septembre 2026
- Créneau d'intervention : du mardi 15 au vendredi 18
- Zone concernée : Nakale et Kouare
- Impacts : Coupure des services de téléphonie et d'Internet Mobile
- Créneau d'intervention : 04h00 à 05H00
- Zone concernée : Nouvelle-Calédonie
- Impacts : Perturbations de l'Internet Mobile (coupure de quelques minutes possibles)
- Créneau d'intervention : 12h00 à 14H00
- Zone concernée : Thio
- Impacts : Coupure des services Internet Fixe cuivre
16 septembre 2026
- Créneau d'intervention : 09h00 à 12H00
- Zone concernée : Houaïlou
- Impacts : Coupure des services de téléphonie et d'Internet Fixe fibre optique
- Créneau d'intervention : 00h00 à 04H00
- Zone concernée : Poya, Beaupré, Cap, Netea, Nepou 2, Col des Citrons, Kradji, Poo, Gohapin, Nekiai, Néméara
- Impacts : Coupure des services de téléphonie et d'Internet fixe et mobile et LCE
17 septembre 2026
- Créneau d'intervention : 05h00 à 07H00
- Zone concernée : Apogoti
- Impacts : Coupure des services de téléphonie et d'Internet Fixe fibre optique
29 septembre 2026
- Créneau d'intervention : 08h00 à 14H00
- Zone concernée : Route du Mont Mou et rue Garrigou
- Impacts : Coupure des services de téléphonie fixe et d'Internet fibre optique
- Créneau d'intervention : 07h00 à 08H00
- Zone concernée : Nouvelle-Calédonie
- Impacts : Coupure du service de VHF Marine
30 septembre 2026
- Créneau d'intervention : 09h00 à 12H00
- Zone concernée : Canala (Tribu de Narho et Nakéty)
- Impacts : Coupure des services de téléphonie Mobile
- Créneau d'intervention : 23h00 à 02H00
- Zone concernée : Magenta
- Impacts : Coupure des services de téléphonie Mobile
- Créneau d'intervention : 00h00 à 04H00
- Zone concernée : Poya, Beaupré, Cap, Netea, Nepou 2, Col des Citrons, Kradji, Poo, Gohapin Nekiai, Néméara
- Impacts : Coupure des services de téléphonie et d'Internet fixe et mobile et LCE