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    Forfaits mobile – Internet, appels et SMS | Helia

    FORFAIT M :
    (Internet illimité à débit réduit après consommation du volume - rechargeable par SMS surtaxé - changement d’offre sans frais après le 1er mois)
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    Pour vérifier la compatibilité de votre téléphone :

    Iphone : Allez dans Réglages → Données cellulaires → Si l’option « Ajouter un forfait cellulaire » ou « Ajouter une eSIM » apparaît, l’appareil est compatible.

    Android : Allez dans Paramètres → Connexions ou Réseau et Internet → Cartes SIM ou Gestionnaire SIM. → Si vous voyez « Ajouter un forfait mobile » ou « Ajouter une eSIM », votre téléphone est compatible.

    Mode de livraison de la carte SIM
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    Date de mise en service : 28 avril 2026 

    Si votre demande est effectuée entre 6h et 19h, elle sera traitée dans les 2 heures. Passé 19h, elle sera prise en charge dès le lendemain matin.

    Les frais de mise en service sont de 1 590 F TTC, imputés sur votre première facture.

    Mes services gratuits

    Mon inscription annuaire "client particulier"
    • Je télécharge le document PDF d'autorisation de prélèvement automatique.
    • Je le complète, date et signe (complétion et signature électronique acceptée par l'OPT-NC).
    • Je joins le PDF ainsi qu'un RIB/RIP au présent formulaire.
    • Je l’envoie ou je dépose ce document directement à ma banque sous 5 jours et m’assure auprès de mon conseiller bancaire que le prélèvement est bien mis en place pour le jour de prélèvement que j'ai choisi.

    Ces services sont gratuits et sans engagement de durée de ma part

    • Avoir pris connaissance des conditions générales de la téléphonie mobile.
    • Accepter que les informations saisies et collectées par l’OPT-NC auprès de moi-même, fassent l’objet d’un traitement automatisé ayant pour objectif de répondre à ma/mes demande(s).
    • Comprendre que les informations marquées d’un astérisque sont obligatoires et sont nécessaires pour traiter ma demande. À défaut, l’OPT-NC ne sera pas en mesure d’y répondre. Mes informations sont à destination exclusive de l’OPT-NC.
    Un seul fichier.
    Types autorisés : gif jpg jpeg png pdf.
    La taille cumulée de tous les fichiers ne peut pas dépasser 15 MB.
    Formats autorisés: gif jpg jpeg png pdf.
    limite 15 MB par formulaire

    Fournir les pièces justificatives :

    • Justificatif de domicile en Nouvelle-Calédonie de moins de 3 mois* au nom du titulaire (ou une attestation d’hébergement du logeur, accompagnée de sa pièce d’identité en cours de validité et de son justificatif de domicile de moins de 3 mois).
    • Pièce d’identité en cours de validité (carte nationale d’identité ou passeport)*.

     

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