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Résilier mon Forfait M ou mon Forfait objets connectés

Complétez le formulaire pour demander la résiliation de votre abonnement Forfait M ou Forfait objets connectés.

Je suis

La résiliation de votre abonnement entraînera la coupure définitive de l’ensemble de votre abonnement et services associés.
Si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone et transformer votre abonnement en Liberté, nous vous invitons à remplir le formulaire de demande de « transformation d’un abonnement en Liberté ».

"Les conditions générales de services de téléphonie mobile prévoient un délai de préavis de 10 jours. Si votre demande est urgente, nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais."

La résiliation de vos services et abonnement Mobile, passé le délai minimum d’engagement d’un mois, est gratuite.

Motif de la résiliation
  • Être le titulaire du numéro de téléphone ci-dessus mentionné. En cas de fraude, je m’expose à des poursuites et sanctions
  • Avoir pris connaissance des conditions générales de la téléphonie mobile.
  • Accepter que les informations saisies et collectées par lOPT-NC auprès de moi-même, fassent lobjet dun traitement automatisé ayant pour objectif de répondre à ma/mes demande(s).
  • Comprendre que les informations marquées dun astérisque sont obligatoires et sont nécessaires pour traiter ma demande. À défaut, lOPT-NC ne sera pas en mesure dy répondre. Mes informations sont à destination exclusive de lOPT-NC.

Les informations collectées par l’OPT-NC directement auprès de vous font l’objet d’un traitement automatisé ayant pour objectif la bonne gestion de notre relation contractuelle « Télécoms » et en particulier la gestion de la mise à jour des modalités souhaitées de facturation et de paiement. Ces opérations se fondent sur l’exécution du contrat qui nous lie, ou sur notre obligation de ne traiter que des données exactes et mises à jour vous concernant. Enfin l’évolution des modalités souhaitées de facturation et de paiement repose sur votre consentement. Les informations marquées d’un astérisque sont obligatoires pour chaque objectif annoncé, sous peine de ne pas pouvoir poursuivre notre relation. Vos informations sont à destination exclusive des agents du Service Clientèle ou de l’Agence Entreprises de l’OPT-NC. Elles seront conservées jusqu’à 5 ans, passé la fin de notre relation contractuelle. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données  et vos droits concernant vos données cliquez sur la Politique de gestion des données Le secret des correspondances ne peut pas être garanti sur le réseau internet. De ce fait, l’OPT-NC ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage consécutif à une violation des informations qui lui sont communiquées par mail.