Etat des réseaux télécoms

Incident à Maré du mercredi 18 février

Un incident technique survenu à 13h25 impacte actuellement les services de téléphonie mobile, d’Internet mobile et d’Internet fixe (cuivre) dans les zones de Wakuarory, Pénélo et La Roche, sur la commune de Maré.

Nos équipes techniques sont mobilisées afin d’identifier l’origine de la coupure et de rétablir les services dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous tiendrons informés de l’évolution de la situation dès que possible.

Une coupure d’énergie affecte actuellement l’île de Lifou depuis 13h40.

En raison de cette interruption électrique, environ 80 % des sites mobiles sont impactés, entraînant une coupure des services de téléphonie mobile et d’Internet mobile sur une grande partie de l’île.

Cette situation est indépendante de notre réseau télécom et liée à l’alimentation électrique. À ce stade, aucun délai de rétablissement n’a été communiqué par EEC.

Nos équipes suivent attentivement l’évolution de la situation en coordination avec EEC. Les services seront progressivement rétablis dès le retour de l’alimentation électrique.

Nous vous remercions pour votre compréhension.