Formulaire - Changer sa carte SIM physique en eSIM

Mon état civil

Nom

Prénom(s)

Date de naissance

Lieu de naissance

Ma carte SIM

N° de téléphone concerné

Votre carte SIM physique sera désactivée. Vous devrez disposer d’une connexion Wi-Fi pour activer votre eSIM grâce au QR Code qui vous sera envoyé par email.

Mon adresse email

E-mail

Confirmez votre email

Votre confirmation de commande et votre QR Code d'activation de la eSIM seront envoyés à cette adresse mail renseignée ci-dessus. Vous devez donc en être titulaire et pouvoir y accéder.

Mon adresse postale

N° et nom de voie/rue

Complément d'adresse

Code postal et localité

Je certifie avoir vérifié que mon téléphone est compatible eSIM

Pour vérifier la compatibilité de votre téléphone :

Iphone : allez dans Réglages → Données cellulaires → Si l’option « Ajouter un forfait cellulaire » ou « Ajouter une eSIM » apparaît, l’appareil est compatible.

Android : allez dans Paramètres → Connexions ou Réseau et Internet → Cartes SIM ou Gestionnaire SIM. → Si vous voyez « Ajouter un forfait mobile » ou « Ajouter une eSIM », votre téléphone est compatible.”

En cochant cette case, je déclare :

Avoir pris connaissance des conditions générales de service de téléphonie mobile et j’accepte que mes données personnelles soient traitées par les services marketing et clientèle d’Helia by OPT-NC pour gérer ma demande, conformément à la politique de protection des données.

Fournir une pièce d’identité en cours de validité (carte nationale d’identité ou passeport).

Documents justificatifs à joindre

Ajouter un fichier

6 fichiers maximum.
Types autorisés : gif jpg png pdf.
2 MB limite par fichier. La taille cumulée de tous les fichiers ne peut pas dépasser 10 MB.

*Champs obligatoires

Dans le cadre de la fourniture de ses services, l'OPT-NC traite vos données personnelles en qualité de responsable de traitement, conformément au RGPD. Les données collectées sont utilisées pour la gestion de votre contrat, la facturation, le service client et, le cas échéant, l'envoi de communications commerciales sur la base de votre consentement. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données à : dpo@opt.nc. En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr). Pour plus d'informations, consultez notre politique de gestion des données.