Formulaire - Changer sa carte SIM physique en eSIM

Mon état civil

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Prénom(s)

Date de naissance

Lieu de naissance

Ma carte SIM

N° de téléphone concerné

N° de la carte SIM concernée

Votre numéro de carte SIM à 16 chiffres se trouve sur votre carte physique

Votre carte SIM physique sera désactivée. Vous devrez disposer d’une connexion Wi-Fi pour activer votre eSIM grâce au QR Code qui vous sera envoyé par email.

Mon adresse email

E-mail

Confirmez votre email

Votre confirmation de commande et votre QR Code d'activation de la eSIM seront envoyés à cette adresse mail renseignée ci-dessus. Vous devez donc en être titulaire et pouvoir y accéder.

Mon adresse postale

N° et nom de voie/rue

Complément d'adresse

Code postal et localité

Je certifie avoir vérifié que mon téléphone est compatible eSIM

Pour vérifier la compatibilité de votre téléphone :

Iphone : allez dans Réglages → Données cellulaires → Si l’option « Ajouter un forfait cellulaire » ou « Ajouter une eSIM » apparaît, l’appareil est compatible.

Android : allez dans Paramètres → Connexions ou Réseau et Internet → Cartes SIM ou Gestionnaire SIM. → Si vous voyez « Ajouter un forfait mobile » ou « Ajouter une eSIM », votre téléphone est compatible.”

En cochant cette case, je déclare :

Avoir pris connaissance des conditions générales de service de téléphonie mobile et j’accepte que mes données personnelles soient traitées par les services marketing et clientèle d’Helia by OPT-NC pour gérer ma demande, conformément à la politique de protection des données.

Fournir une pièce d’identité en cours de validité (carte nationale d’identité ou passeport).

Documents justificatifs à joindre

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Types autorisés : gif jpg png pdf.
5 MB limite par fichier. La taille cumulée de tous les fichiers ne peut pas dépasser 15 MB.

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