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    Changer sa carte SIM physique en eSIM

    Remplissez ce formulaire pour passer d’une carte SIM physique à une eSIM sur votre offre mobile.

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    Votre carte SIM physique sera désactivée. Vous devrez disposer d’une connexion Wi-Fi pour activer votre eSIM grâce au QR Code qui vous sera envoyé par email.

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    Pour vérifier la compatibilité de votre téléphone :

    Iphone : allez dans Réglages → Données cellulaires → Si l’option « Ajouter un forfait cellulaire » ou « Ajouter une eSIM » apparaît, l’appareil est compatible.

    Android : allez dans Paramètres → Connexions ou Réseau et Internet → Cartes SIM ou Gestionnaire SIM. → Si vous voyez « Ajouter un forfait mobile » ou « Ajouter une eSIM », votre téléphone est compatible.”

    Avoir pris connaissance des conditions générales de service de téléphonie mobile et j’accepte que mes données personnelles soient traitées par les services marketing et clientèle d’Helia by OPT-NC pour gérer ma demande, conformément à la politique de protection des données.


     

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    Types autorisés : gif jpg png pdf.
    2 MB limite par fichier. La taille cumulée de tous les fichiers ne peut pas dépasser 10 MB.

    *Champs obligatoires

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