Formulaire - Changer sa carte SIM physique en eSIM

Mon état civil

Nom

Prénom(s)

Date de naissance

Lieu de naissance

Ma carte SIM

N° de téléphone concerné

N° de la carte SIM concernée

Votre numéro de carte SIM se trouve sur votre carte physique ainsi que sur votre facture.

Votre carte SIM physique sera désactivée. Vous devrez disposer d’une connexion Wi-Fi pour activer votre eSIM grâce au QR Code qui vous sera envoyé par email.

Mon adresse email

E-mail

Confirmez votre email

Votre confirmation de commande et votre QR Code d'activation de la eSIM seront envoyés à cette adresse mail renseignée ci-dessus. Vous devez donc en être titulaire et pouvoir y accéder.

Mon adresse postale

N° et nom de voie/rue

Complément d'adresse

Code postal et localité

Je certifie avoir vérifié que mon téléphone est compatible eSIM

Pour vérifier la compatibilité de votre téléphone :

Iphone : allez dans Réglages → Données cellulaires → Si l’option « Ajouter un forfait cellulaire » ou « Ajouter une eSIM » apparaît, l’appareil est compatible.

Android : allez dans Paramètres → Connexions ou Réseau et Internet → Cartes SIM ou Gestionnaire SIM. → Si vous voyez « Ajouter un forfait mobile » ou « Ajouter une eSIM », votre téléphone est compatible.”

En cochant cette case, je déclare :

Avoir pris connaissance des conditions générales de service de téléphonie mobile et j’accepte que mes données personnelles soient traitées par les services marketing et clientèle d’Helia by OPT-NC pour gérer ma demande, conformément à la politique de protection des données.

Fournir une pièce d’identité en cours de validité (carte nationale d’identité ou passeport).

Documents justificatifs à joindre

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6 fichiers maximum.
Types autorisés : gif jpg png pdf.
5 MB limite par fichier. La taille cumulée de tous les fichiers ne peut pas dépasser 15 MB.

*Champs obligatoires