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Comment débloquer ma carte SIM avec le code PUK ?

Votre carte SIM est bloquée ? Pas d'inquiétude, on vous guide pas à pas pour la débloquer !

Pourquoi ai-je besoin du code PUK ? 

Le code PUK (Personal Unblocking Key) vous permet de débloquer votre carte SIM si vous avez saisi plusieurs fois un mauvais code PIN. Sans ce code, votre carte reste verrouillée et inutilisable. 

Vous avez oublié votre code PUK ? 

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Gagnez du temps : envoyez votre demande directement depuis notre site ! 

Pour que votre demande soit traitée rapidement, pensez à joindre : 

  • Une photo ou un scan lisible de votre pièce d’identité,
  • Un courrier signé expliquant votre demande.

Ces documents garantissent que seul(e) le titulaire de la ligne peut obtenir le code PUK.

Objet
One file only.
15 MB limit.
Allowed types: jpg jpeg png txt pdf doc zip.
limite 15 MB par formulaire

Les informations recueillies dans ce formulaire sont traitées par Helia by OPT-NC, représentée par ses services marketing et client, en qualité de responsables de traitement. Elles sont collectées afin de répondre à votre demande et d’établir des statistiques sur les besoins et profils de nos clients. Les données marquées d’un astérisque (*) sont obligatoires pour pouvoir traiter votre requête. Elles sont conservées pendant une durée de trois (3) ans, puis supprimées. Aucune donnée n’est transférée à des tiers ni hébergée en dehors de la Nouvelle-Calédonie. Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition en nous contactant à l’adresse suivante : dt-communication@opt.nc.

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Bon à savoir : Pensez à vérifier les horaires d’ouverture de votre agence la plus proche.

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