Que faire de ma eSIM si je change de téléphone ou tablette ?
L’eSIM ne se transfère pas automatiquement. Si vous changez de téléphone, vous devez :
- Supprimer l’eSIM de votre ancien téléphone.
- Vérifier que l’eSIM n’apparaît plus du tout sur l’ancien appareil.
- Scanner à nouveau le QR code qui vous a été envoyé par email sur votre nouveau téléphone pour réinstaller votre offre mobile.