Déménagement : mettez à jour l’adresse de votre abonnement mobile
Vous changez de domicile ? Pour continuer à recevoir vos courriers Helia sans interruption, pensez à actualiser l’adresse associée à votre abonnement mobile.
Pourquoi cette mise à jour est importante ?
Une adresse à jour vous permet de :
- Maintenir un lien direct avec nos équipes en cas de besoin
- Recevoir vos factures sans retard si vous optez pour l’envoi postal
- Suivre correctement vos services en cours
Bon à savoir : la souscription à la facture par mail est recommandée pour un accès rapide et sécurisé à vos documents
Comment modifier votre adresse ?
Contactez notre service client Helia by OPT-NC via le formulaire ci-dessous :
- Précisez votre nouvelle adresse
- Ajoutez en pièce-jointe un justificatif de domicile
- Demandez l’activation de la facture par mail et recevez toutes vos factures directement dans votre boîte mail
Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.