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Comment scanner le QR code de ma eSIM si je l’ouvre directement sur mon téléphone ?

Si vous recevez le QR code sur le téléphone à équiper :

  • Mode opératoire pour les appareils Apple :
    • Ouvrez l’email qui contient le QR code.
    • Appuyez et maintenez votre doigt sur l’image du QR code pendant 1 à 2 secondes.
    • Sélectionnez l’option proposée pour ajouter le forfait cellulaire.
    • Suivez simplement les étapes affichées à l’écran.
  • Mode opératoire pour les appareils Android :
    • Enregistrez le QR code reçu par email dans la galerie de votre téléphone.
    • Ouvrez l’image du QR code.
    • Appuyez et maintenez votre doigt sur l’image pendant 1 à 2 secondes.
    • Sélectionnez l’option permettant d’ajouter le forfait mobile, puis suivez les instructions.