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Options de blocage

Gratuit

Une gestion responsable et maîtrisée de vos lignes professionnelles

Les options de blocage PRO Helia vous permettent de définir des règles claires pour l’usage des forfaits mobiles par vous et vos collaborateurs. Grâce à ces fonctionnalités gratuites, évitez les dépassements hors-forfait ou les usages non souhaités. La solution pour maitriser son budget télécoms.

Blocage des appels locaux hors forfait

Empêchez les appels en dehors du quota inclus.

Cette option est valable uniquement pour les appels locaux et ne bloque pas les appels vers les numéros surtaxés et les appels à l’international.

Blocage des recharges Internet

Pour les forfaits M et Forfaits Objets Connectés, il est possible de bloquer les recharges Internet disponibles par SMS ou via l’application Helia.

Bon à savoir : avec un forfait M et Forfaits Objets Connectés, une fois le quota Internet épuisé, la connexion reste disponible à débit réduit.

Blocage des appels et SMS surtaxés

Bloquez l’accès aux numéros à tarification spéciale pour éviter toute facturation imprévue.

Blocage des appels et SMS internationaux

Empêchez les appels et SMS vers l'international. Cette option bloque également :

  • Les appels émis lorsque vous êtes à l’étranger (roaming)
  • Les SMS envoyés depuis l’étranger

Blocage de l’option voyage

Empêche tout usage à l’étranger : appels, SMS et Internet mobile. Pensée pour les lignes non destinées à l'utilisation hors-territoire.

Comment activer ces options ?

Toutes les options de blocage sont gratuites et activables sur simple demande.
Faites votre demande via le formulaire de contact ci-dessous en précisant :

  • Option(s) de blocage souhaitée(s)
  • Date d’activation souhaitée

Un conseiller Helia PRO vous recontactera rapidement pour confirmer la mise en place.

Objet
One file only.
15 MB limit.
Allowed types: jpg jpeg png txt pdf doc docx zip.
limite 15 MB par formulaire

« Les informations recueillies dans ce formulaire sont traitées par l’OPT-NC, représenté par son Directeur général, en qualité de responsable de traitement. Elles sont collectées afin de répondre à votre demande et d’établir des statistiques sur les besoins et profils de nos clients. Les données marquées d’un astérisque (*) sont obligatoires pour pouvoir traiter votre requête. Elles sont conservées pendant une durée de trois (3) ans, puis supprimées. Les données personnelles que nous traitons peuvent être hébergées par des prestataires situés en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Pour garantir un bon niveau de protection, nous avons choisi des prestataires américains qui sont certifiés dans le cadre du Data Privacy Framework (DPF). Ce dispositif est reconnu par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat pour les données personnelles. Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition ou de portabilité en nous contactant à l’adresse suivante : dpo@opt.nc. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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